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e-Shop-Onlineschulungen

Sicher durch den e-Shop der BBG navigieren und diesen effektiv nutzen? Das stellt für Sie bald keine Herausforderung mehr dar. Ob Sie den e-Shop zum ersten Mal verwenden oder bereits Grundkenntnisse haben – unsere Schulung bietet Ihnen wertvolle Tipps und praktische Anleitungen, um Ihre Arbeit im e-Shop noch reibungsloser zu gestalten.

Schwerpunkte aller Schulungen:
Die Schulung umfasst mehrere wichtige Themen, die Ihnen helfen, den e-Shop effektiv zu nutzen. Zunächst lernen Sie, wie Sie sich im e-Shop anmelden und Änderungsanträge stellen können. Danach erhalten Sie eine Übersicht über den Aufbau und die Navigation des e-Shops, damit Sie sich leicht zurechtfinden.
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der effektiven Suche. Hier erhalten Sie Tipps und Tricks, wie Sie optimal nach Produkten suchen können. Sie erfahren auch, wie Sie Favoriten, Vorlagen und Warenkörbe einfach anlegen und verwalten können. Die Schulung zeigt Ihnen außerdem, wie Sie Adressen und Bestellungen übersichtlich und einfach verwalten. Der Bestellprozess wird im Detail erklärt, sowohl für Produkt- als auch für Freitextbestellungen. Sie lernen, wie Sie Anfragen von Angeboten stellen und wie Sie Bestellungen stornieren können, sei es die gesamte Bestellung oder eine Teilstornierung.

Online-Schulung
Unsere Schulung findet online statt. Für die Durchführung nutzen wir unsere BBG-Streamingplattform. Den Zugangslink erhalten Sie am Tag vor der Schulung per E-Mail. Über das Streaming-Tool können Sie bequem den für Sie passenden Kanal auswählen: Microsoft Teams oder YouTube. Die Bedienung erklären wir Ihnen zu Beginn der Veranstaltung. Eine zusätzliche Softwareinstallation ist nicht erforderlich. Bitte beachten Sie jedoch die internen Sicherheitsbestimmungen Ihrer Organisation. Insbesondere empfehlen wir, vorab zu prüfen, ob der Zugriff auf externe Webseiten und Plattformen möglich ist sowie ob entsprechende E-Mails gegebenenfalls durch Spam- oder Sicherheitsfilter eingeschränkt werden.

Sie sind Lieferant und möchten an einer e-Shop-Onlineschulung teilnehmen?
Diese e-Shop Schulungen richten sich ausschließlich an BBG-Kunden. Falls Ihr Unternehmen Lieferant bei der BBG ist und Sie eine e-Shop-Schulung wünschen, wenden Sie sich bitte an unser Katalog- und Contentmanagement-Team. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an: katalogmanagement(at)bbg.gv.at.

Individuelle Anforderungen bei körperlichen Einschränkungen:
Wenn Sie an einer Schulung teilnehmen möchten und besondere Bedürfnisse aufgrund von körperlichen oder geistigen Einschränkungen haben, freuen wir uns, wenn Sie uns frühzeitig kontaktieren. Gerne stehen wir für individuelle Schulungen zur Verfügung und passen uns Ihren Bedingungen an, um Ihnen eine optimale Teilnahme zu ermöglichen. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mai an: forum(at)bbg.gv.at.

Alle Termine 2026 auf einen Blick: