Onlineschulung e-Shop 

Sicher durch den e-Shop der BBG zu navigieren und diesen effektiv zu nutzen? Das stellt für Sie bald keine Herausforderung mehr dar. Für Einsteigerinnen und Einsteiger, wie auch für Fortgeschrittene hat die BBG zwei online Schulungen entwickelt, um Ihnen den Umgang mit dem e-Shop noch leichter zu machen.


Die „Basisschulung“ bietet Ihnen einen fundierten Einstieg in die Welt des e-Shops: Von der Registrierung über die Navigation und Suche bis hin zur Bestellung ist hier alles abgedeckt. Für diejenigen, die bereits Grundkenntnisse haben, wird zusätzlich eine „Fortgeschrittenenschulung“ angeboten. Hier wird das bestehende Wissen erweitert und Sie lernen praktische Funktionen, wie beispielsweise die Teilstornierung einer Bestellung oder die Durchführung eines Produktvergleichs im e-Shop.
Die Schulungen sind jeweils auf circa drei Stunden angesetzt.

 

Inhalte Basis-Kurs:

  • Wie registriere ich mich für den e-Shop – wie ändere ich meine Berechtigungen?
  • Oberfläche e-Shop – wie ist der e-Shop aufgebaut?
  • Die Suche im e-Shop – Einfache Suche
  • Wie lege ich Favoriten und Vorlagen an?
  • Wie bestelle ich ein Produkt/Angebot?

Inhalte Fortgeschrittenen-Kurs: 

  • Übersicht meiner Berechtigungen + Vertretungsregelung
  • Oberfläche e-Shop – wie ist der e-Shop aufgebaut?
  • Die Suche im e-Shop – Tipps & Tricks zur Suche
  • Favoriten, Vorlagen und Produktvergleiche im e-Shop
  • Wie bestelle ich ein Produkt/Freitextbestellung/Anfrageprozesse?
  • Wie storniere ich meine Bestellung bzw. nur einen Teil davon?
  • Bestellreport – Übersicht meiner Bestellungen
  • Kerndatenmeldung - direkt im e-Shop erfassen
     

Termine Basis-Kurs

Hände auf Laptop am Bildschirm ist der e-Shop zu sehen
VERANSTALTUNG

18.04.2024

e-Shop Basis-Onlineschulung

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Hände auf Laptop am Bildschirm ist der e-Shop zu sehen
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24.09.2024

e-Shop Basis-Onlineschulung

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Termine Fortgeschrittenen-Kurs

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13.03.2024

e-Shop Fortgeschrittenen-Onlineschulung

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15.05.2024

e-Shop Fortgeschrittenen-Onlineschulung

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16.10.2024

e-Shop Fortgeschrittenen-Onlineschulung

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Diese e-Shop-Schulungen richten sich ausschließlich an BBG-Kundinnen und Kunden. Falls Sie Lieferantin oder Lieferant bei der BBG sind und eine e-Shop Schulung wünschen, würden wir Sie bitten sich an unser Katalog- und Contentmanagement-Team zu wenden. 

Tel.: +43 1 245 70-890
E-Mail: km(at)bbg.gv.at