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e-Shop - der Web-Shop der BBG
Mit dem e-Shop schaffen wir optimale Voraussetzungen für unsere Kunden, um aus vorhandenen Verträgen einfach, schnell und effizient abzurufen.
Bis jetzt war es notwendig, über das Kundenweb Ausschreibungsunterlagen, Vertragsdaten und Preislisten einzelner Rahmenverträge einzusehen und relevante Information daraus zu entnehmen. Der Bestellprozess über Fax, Telefon oder e-Mail wird nun durch die webbasierte Einkaufslösung ersetzt. Freigegebene Warenkörbe werden im e-Shop automatisch an den zuständigen Lieferanten weitergeleitet und bilden eine rechtsgültige Bestellung.
Das Artikelsortiment wird sukzessive erweitert, sodass katalogfähige Produkte aus BBG Rahmenverträgen und -vereinbarungen zum Teil ausschließlich über den e-Shop abrufbar sein werden. Der e-Shop ermöglicht optimale Voraussetzungen für die Optimierung des Beschaffungsprozesses und ist ein weiterer Beitrag zur Realisierung der e-Government-Strategie des Bundes.
Der e-Shop bietet Ihnen viele Vorteile:
- Zeitgewinn
- Bessere Informationsaufbereitung
- One-Stop-Shop
- Transparenz im Beschaffungsprozess
- Prozesssicherheit
- Vertragsregionalisierung, Erweiterung der Vertragspartner
- Systemintegration
Der Bestellprozess
Produkte werden durch Bedarfsträger bzw. Einkäufer in elektronischen Katalogen gesucht und in den Warenkorb gelegt. Anschließend durchläuft der Bestellantrag den Genehmigungsworkflow. Je nach Berechtigung ist es möglich, den Ablauf außerhalb oder direkt im System abzubilden. Wenn erforderlich, kann der Bestellantrag in Form eines pdf-Dokuments weiterverabeitet werden (z.B. Papiergenehmigung). Es besteht die Option, den Antrag an HV-SAP zur Bestellanlage und -freigabe weiterzuleiten. Nach diesen internen Prüfungen und Genehmigungen wird der Antrag abgefertigt (vergaberechtskonforme Bestellung). Der Lieferant wird automatisch über den neuen Auftrag informiert, erhält die Bestellung und bestätigt den Empfang.
BBG-Kundenweb geschlossen
Anfang 2006 ging mit dem e-Shop eine moderne Bestellplattform ans Netz, die den BBG-Kunden nicht nur wesentlich mehr Möglichkeiten bietet als die herkömmliche Bestellung via Kundenweb, sondern auch die Dauer einer Bestellung deutlich reduziert. Das Produktportfolio im e-Shop wurde in den vergangenen Jahren sukzessive ausgeweitet, in den kommenden Monaten werden nun die letzten im Kundenweb verbliebenen Verträge im e-Shop hinterlegt. Mit 23. Juni 2010 wurde das Kundenweb der BBG nun endgültig geschlossen. Die Videoanleitung auf der rechten Seite zeigt Ihnen, wie Sie sich einen e-Shop-Zugang anlegen können.
Diese Videoanleitung zeigt Ihnen, wie Sie Bestellungen im e-Shop tätigen können.
e-Shop: Eine Tour durch Design und Funktionen
Der e-Shop ist das Online Bestell Tool für das gesamte Portfolio der BBG. Durch einen ungemein großen Funktionsumfang ist es dabei möglich alle Bestell- und Genehmigungsprozesse einer Organisation abzubilden. Da kann der Einstieg für neue Benutzer schon mal schwer fallen. Um Sie beim allerersten Schritt etwas zu begleiten haben wir für Sie eine kurze Photoshow vorbereitet.
Ergänzend hierzu bieten wir Seminare für Einsteiger und Fortgeschrittene an, die Ihnen die Funktionen des e-Shops näher bringen. Einen Terminplan und die Möglichkeit zur Anmeldung finden Sie online. Für alle Fragen rund um den e-Shop steht Ihnen natürlich auch unser Customer Competence Center zur Verfügung.
